Ich mache bei Konflikten immer einen Rückzieher
microlearningLos conflictos me tiran para atrás
Los conflictos me tiran para atrásLos conflictos me tiran para atrásLos conflictos me tiran para atrás
¿Tiendes a evitar las situaciones conflictivas? En este vídeo veremos cómo afrontar una situación conflictiva.
Mein Kollege / meine Kollegin nimmt das Feedback persönlich
microlearningMi compañero se toma mis objeciones como algo personal
Mi compañero se toma mis objeciones como algo personalMi compañero se toma mis objeciones como algo personalMi compañero se toma mis objeciones como algo personal
Si sientes que tu compañero se siente atacado por tu feedback, es importante reaccionar y encontrar la forma de mejorar la comunicación.
Mein Kollege / meine Kollegin nimmt mein Feedback nicht ernst
microlearningMi compañero de trabajo no me toma en serio cuando le doy feedback
Mi compañero de trabajo no me toma en serio cuando le doy feedbackMi compañero de trabajo no me toma en serio cuando le doy feedbackMi compañero de trabajo no me toma en serio cuando le doy feedback
Si la otra persona no se toma en serio tus comentarios, averigua por qué y actúa en consecuencia para mejorar la comunicación entre vosotros.
Angemessenes Feedback geben
microlearningCómo dar buen feedback
Cómo dar buen feedbackCómo dar buen feedbackCómo dar buen feedback
Existen muchas formas de expresas la opinión propia de forma constructiva y asertiva, por ejemplo con frases del tipo «Desde mi punto de vista...» o haciendo sugerencias concretas sobre cómo cambiar ciertas conductas.
Netiquette beachten und online gut auftreten
microlearningLa netiqueta y cómo causar buena impresión en línea
La netiqueta y cómo causar buena impresión en línea
La netiqueta se refiere a una serie de normas que podemos seguir para actuar con educación y respeto en el entorno virtual. Esto nos ayudará a crear una atmósfera positiva y profesional en cualquier tipo de negociación o reunión.
Souverän online auftreten
microlearningPresentar en línea con profesionalidad
Presentar en línea con profesionalidad
Descripción En este vídeo abordamos las claves de una presentación en línea: una introducción sólida, un discurso atractivo y una conclusión firme.
Mit herausfordernden Trainingsteilnehmenden umgehen
microlearningTratar con participantes difíciles durante las formaciones
Tratar con participantes difíciles durante las formaciones
En toda formación puede haber algún participante más difícil de tratar que otros, o que requiere mayor atención por parte del formador. En este vídeo veremos los cinco tipos de participantes más desafiantes y cómo tratar con ellos.
Teilnehmende durch die fünf Phasen eines Trainings begleiten
microlearningGuiar a los participantes por las cinco fases de una formación
Guiar a los participantes por las cinco fases de una formación
Las dinámicas de grupo en las sesiones formativas suelen pasar por las mismas fases. Como formador, puede brindar apoyo a los participantes en cada una de estas etapas.
Erfolgreich kommunizieren mit dem Eisbergmodell
microlearningMejorar la comunicación con el modelo iceberg
Mejorar la comunicación con el modelo iceberg
El modelo del iceberg ilustra que la comunicación siempre tiene lugar en diferentes niveles. Toma conciencia de esta complejidad para mejorar tu comunicación.
Teilnehmende in Online-Meetings managen
microlearningImplicar a los participantes durante una reunión en línea
Implicar a los participantes durante una reunión en línea
El curso describe tres elementos clave para implicar eficazmente a los participantes en las reuniones en línea.
Verbale Angriffe mit der 4-I-Methode abwehren
microlearningProtegerse con el método de las 4 íes
Protegerse con el método de las 4 íes
¿Estás en medio de una acalorada discusión, tu interlocutor te está atacando verbalmente y no sabes muy bien cómo reaccionar? No te preocupes, nosotros te enseñamos a gestionar y frenar los ataques injustificados, así como a mantener el diálogo.
Guten Geschichten auf die Spur kommen
microlearningEncontrar buenas historias
Encontrar buenas historias
Las historias auténticas son una forma poderosa de inspirar, entretener y persuadir a la gente. Encuentra historias de este tipo para cautivar a tu público.
Mit der Heldenreise Zuhörer:innen fesseln
microlearningCautivar a los oyentes con el viaje del héroe
Cautivar a los oyentes con el viaje del héroe
El viaje del héroe es la herramienta perfecta para entretener a tu público y convencerle de tus ideas y negocios.
Mit Storytelling überzeugende Geschichten erzählen
microlearningStorytelling: contar historias convincentes
Storytelling: contar historias convincentes
Contar historias es un método poderoso para convencer e inspirar a los demás. Con la narración de historias, contextualizas tu propio mensaje y dejas claro a tu interlocutor lo importante que es tu idea.
Mit der Verbalisierungstechnik Emotionen ausdrücken und thematisieren
microlearningExpresar y abordar las emociones con la técnica de la verbalización
Expresar y abordar las emociones con la técnica de la verbalización
La técnica de la verbalización te ayuda a tratar a tu interlocutor de forma respetuosa y apreciativa. Con esta técnica se puede crear claridad y se evitan malentendidos.
Online-Meetings erfolgreich durchführen
microlearningRealizar reuniones en línea eficaces
Realizar reuniones en línea eficaces
Este microaprendizaje muestra los aspectos más importantes para preparar, dirigir y hacer el seguimiento de las reuniones en línea, de modo que puedas conseguir que sean interactivas y eficaces.
Im Voraus planen und entspannter präsentieren
microlearningPlanificar con antelación para presentar más relajado
Planificar con antelación para presentar más relajadoPlanificar con antelación para presentar más relajadoPlanificar con antelación para presentar más relajado
Aprender a planificar el marco de tu presentación para evitarte todo el estrés y la vergüenza que conlleva una mala preparación.
Besser präsentieren mit den vier „Verständlichmachern“
microlearningPresentar mejor con las cuatro claves de la comprensión
Presentar mejor con las cuatro claves de la comprensiónPresentar mejor con las cuatro claves de la comprensiónPresentar mejor con las cuatro claves de la comprensión
Aprender a utilizar las cuatro claves de la comprensión para conseguir que tu público permanezca atento y siga el contenido de tu presentación.
Das Harvard-Konzept
microlearningEl concepto Harvard
El concepto Harvard
Con los cuatro principios del Concepto Harvard, puedes encontrar soluciones beneficiosas para todas las partes en procesos de negociaciones y conflictos.
Gewaltfreie Kommunikation
microlearningComunicación no violenta
Comunicación no violentaComunicación no violenta
El método de la comunicación no violenta te ayuda a abordar las cuestiones difíciles de forma apreciativa y a resolver los conflictos.
Hybride Meetings inklusiv und störungsfrei abhalten
microlearningCelebrar reuniones híbridas de forma inclusiva y sin interrupciones
Celebrar reuniones híbridas de forma inclusiva y sin interrupciones
Te enseñamos a celebrar reuniones de forma que los participantes que están en la oficina y los que teletrabajan puedan dar su opinión. El objetivo es crear un entorno de reunión inclusivo y sin interrupciones.
Gesprächspartner:innen mithilfe des aktiven Zuhörens richtig verstehen
microlearningUtilizar la escucha activa para comprender a los interlocutores
Utilizar la escucha activa para comprender a los interlocutoresUtilizar la escucha activa para comprender a los interlocutoresUtilizar la escucha activa para comprender a los interlocutores
Con la ayuda de la escucha activa podrás obtener información, evitar malentendidos y garantizar una buena relación con tu interlocutor.
Die Grundelemente einer Präsentation
microlearningElementos básicos de una presentación
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Si tu presentación no sale tan bien como esperabas, quizá se deba a la estructura. Aquí puedes descubrir cómo es una estructura bien organizada.