Exprimer et thématiser les émotions avec la technique de verbalisation

microlearning
Mit der Verbalisierungstechnik Emotionen ausdrücken und thematisieren
flag of de
cultural fair logo

Cultural Fit

accessibility logo

Accessibilité

subcategory logo

Communication et interaction

clock

Durée totale 3 minutes

learning format

microlearning

La technique de verbalisation vous aide à être respectueux et valorisant envers votre interlocuteur. Elle vous permet de communiquer clairement et d'éviter les malentendus.

Qu’est-ce qu’un microlearning ?

L’idéal pour intégrer l’entraînement des soft skills à un quotidien chargé ! Vous n’avez pas besoin de connaissances préalables pour suivre ce type de formation. Un micro-apprentissage est une formation en ligne compacte, que vous pouvez suivre en quelques minutes. Ce format est parfait pour rafraîchir rapidement vos connaissances (ce sont les « Savoirs ») ou vous inspirer une solution dans les situations difficiles (les « Défis »). Un microlearning peut être combiné avec des macrolearnings adaptés ou être utilisé comme format d’apprentissage autonome.

Classification
Know How

Un microlearning « Savoir » vous explique un sujet spécifique en quelques minutes. L'accent mis sur les connaissances. Ce format répond aux questions qui peuvent émerger dans votre travail quotidien. C’est une méthode très efficace pour rafraîchir vos connaissances à petites doses.

Groupe cible

  • Collaborateurs avec ou sans fonction de direction

Objectifs d'apprentissage

  • Connaître et utiliser la verbalisation

Compétences

Coordonner

Outil auteur

Rise

Microlearnings recommandés pour vous
Mein Kollege / meine Kollegin nimmt mein Feedback nicht ernst
microlearningMon collègue ne prend pas mon feedback au sérieux
Mein Gegenüber schweift aus und ich weiß nicht, wie ich unterbrechen soll
microlearningMon interlocuteur s’écarte du sujet et je ne sais pas comment l’y ramener
Typische Strategien der Konfliktlösung konstruktiv einsetzen
microlearningRésoudre les conflits de manière constructive en choisissant la bonne stratégie
Nouvelles e-trainings de PINKTUM
Wissen teilen, Innovation fördern: Strategien für erfolgreiches Wissensmanagement im Unternehmen
macrolearningPartager le savoir, promouvoir l’innovation – Stratégies efficaces pour gérer le transfert de connaissances en entreprise
Schwierige Kund:innen: Herausfordernde Situationen souverän meistern
macrolearningBien gérer les clients difficiles
Handlungsfähig bleiben:  Unsicherheit und Ambivalenz souverän meistern
macrolearningPouvoir d’agir – Gérer l’incertitude et l’ambivalence