Eine Lernkultur im Versicherungs­unternehmen etablieren – für mehr Kundenorientierung

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Eine Lernkultur im Versicherungs­unternehmen etablieren – für mehr Kundenorientierung
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Strategie und Planung

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Gesamtdauer von 50 Minuten

Based on IDD guidelines

Basierend auf IDD-Richtlinien speziell für Banken und Versicherungen*

workbook

Workbook inklusive

Eine erfolgreiche Lernkultur im Versicherungsunternehmen trägt zu einer dauerhaft optimalen Betreuung der Versicherungskundinnen und -kunden bei. Dieses E⁠-⁠Training zeigt auf, wie Führungskräfte durch geeignete organisatorische und strukturelle Rahmenbedingungen eine positive Lernkultur fördern können und wie diese mit der Unternehmens- und Führungskultur verzahnt ist. Die Teilnehmenden lernen, wie sie durch ihr vorbildliches Lernverhalten und die Förderung der Eigenverantwortung der Mitarbeitenden die Weiterbildungs- und damit auch die Beratungsqualität nachhaltig verbessern können.

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

  • Führungskräfte im Vertrieb von Versicherungsprodukten

Lernziele

  • Das Bewusstsein für die Notwendigkeit einer Lernkultur im Versicherungsunternehmen fördern und leben

  • Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Lernkultur schaffen, um durch stetige Weiterbildung die Qualität der Versicherungsberatung zu verbessern

  • Als Führungskraft ein Lernvorbild für die Versicherungsmitarbeitenden sein

  • Die Selbstverantwortung der Mitarbeitenden stärken, damit diese eigenständig nach Weiterbildungsmöglichkeiten suchen und ihre Kompetenzen in der Versicherungsberatung erweitern

Kompetenzen

Mitarbeitende motivieren
Vorbild sein
Im Team arbeiten
Lernen wollen
Kontinuierlich optimieren
Handlungsrahmen schaffen
Vernetzt arbeiten
Innovationen fördern

Autorentool

Rise

Methoden

Moderierte Video Lectures
Animierte Erklärfilme
Spielszenen
Transferaufgaben
Interaktive Elemente
Kernbotschaften
Wissens-Check
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*Die IDD-E-Learnings von PINKTUM durchlaufen eine hohe Qualitätssicherung mit externer Beratung. Trotz einheitlicher IDD-Richtlinien gibt es leider keine staatliche Zertifizierungsstelle, die eine IDD-Konformität bestätigt. Die angebotenen IDD-Trainings von PINKTUM basieren bestmöglich auf IDD-Richtlinien und Rahmenbedingungen. PINKTUM kann jedoch nicht garantieren, dass die E-Learnings als den Richtlinien entsprechend anerkannt werden. PINKTUM kann daher keine Haftung für die IDD-Konformität übernehmen. Ansprüche, die sich auf eine fehlende Anerkennung und fehlende IDD-Konformität richten, sind ausgeschlossen.